اعتبار خرید بازنشستگان تأمین اجتماعی چگونه فعال می‌شود؟ راهنمای طرح تأمین رفاه و زمان استفاده
بازنشستگان و مستمری‌بگیران سازمان تأمین اجتماعی می‌توانند با استفاده از طرح «تأمین‌رفاه»، پیش از واریز حقوق ماهانه خود از اعتبار خرید استفاده کنند. این طرح از مهر ۱۴۰۵ با همکاری سازمان تأمین اجتماعی و بانک رفاه کارگران آغاز شده و امکان خرید کالا و خدمات را از روز بیستم هر ماه فراهم می‌کند.
بر اساس اطلاعیه رسمی سازمان تأمین اجتماعی، اعتبار خرید برای افراد واجد شرایط تا سقف مستمری خالص ماهانه در نظر گرفته شده است. با این حال، این اعتبار به معنای افزایش حقوق یا پرداخت پول نقد اضافی نیست؛ مبلغی که بازنشسته از اعتبار استفاده می‌کند، هنگام واریز مستمری ماهانه تسویه خواهد شد.
اعتبار خرید بازنشستگان از چه زمانی فعال می‌شود؟
طبق اعلام سازمان تأمین اجتماعی، بازنشستگان و مستمری‌بگیران واجد شرایط می‌توانند از روز بیستم هر ماه، پیش از واریز مستمری، از اعتبار خرید طرح تأمین‌رفاه استفاده کنند.
این طرح از مهر ۱۴۰۵ آغاز شده است؛ بنابراین روز بیستم هر ماه، زمان دسترسی به اعتبار خرید در چارچوب طرح است. البته فعال‌سازی و امکان استفاده از اعتبار برای هر متقاضی به شرایط طرح و تکمیل مراحل مربوط بستگی دارد.
در نتیجه، اگر بازنشسته‌ای هنوز اعتبار خرید خود را فعال نکرده است، باید از مسیرهای معرفی‌شده برای بررسی شرایط و انجام مراحل فعال‌سازی اقدام کند.
چه کسانی می‌توانند اعتبار خرید تأمین‌رفاه را دریافت کنند؟
بر اساس توضیحات رسمی، این طرح برای بازنشستگان و مستمری‌بگیران سازمان تأمین اجتماعی که مستمری خود را از بانک رفاه کارگران دریافت می‌کنند، در نظر گرفته شده است.
بنابراین همه بازنشستگان کشور لزوماً مشمول این اعتبار نیستند. افرادی که مستمری خود را از بانک دیگری دریافت می‌کنند، باید پیش از ثبت درخواست، شرایط اعلام‌شده برای طرح را بررسی کنند.
همچنین استفاده از طرح تأمین‌رفاه اختیاری است و بازنشسته برای دریافت مستمری معمول خود مجبور به استفاده از اعتبار خرید نیست.
مراحل فعال‌سازی اعتبار خرید بازنشستگان
سازمان تأمین اجتماعی سه بستر را برای فعال‌سازی و استفاده از خدمات طرح تأمین‌رفاه معرفی کرده است:
- سامانه وایب
- اپلیکیشن پی‌ول
- سامانه تأمینو
متقاضیان می‌توانند از این مسیرها برای بررسی شرایط، فعال‌سازی و استفاده از اعتبار خرید اقدام کنند. فعال‌سازی طرح به‌صورت غیرحضوری انجام می‌شود و طبق اعلام سازمان تأمین اجتماعی، نیازی به مراجعه حضوری به شعب این سازمان یا بانک رفاه کارگران نیست.
با توجه به اینکه مراحل اجرایی و شرایط استفاده ممکن است در هر بستر تفاوت‌هایی داشته باشد، متقاضیان باید هنگام ورود به سامانه، دستورالعمل همان مسیر را دنبال کنند و اطلاعات لازم را فقط در بسترهای رسمی وارد کنند.
اعتبار خرید بازنشستگان چقدر است؟
در طرح تأمین‌رفاه، سقف اعتبار خرید معادل مستمری خالص ماهانه بازنشسته در نظر گرفته شده است. به این معنا که اعتبار قابل استفاده بر اساس میزان مستمری خالص فرد تعیین می‌شود و مبلغ ثابتی برای همه بازنشستگان نیست.
برای مثال، اگر مستمری خالص یک بازنشسته ۲۰ میلیون تومان باشد، سقف اعتبار خرید او در چارچوب این طرح می‌تواند تا ۲۰ میلیون تومان باشد؛ البته میزان اعتبار نهایی و امکان استفاده از آن باید در سامانه مربوط بررسی شود.
این اعتبار برای خرید کالاها و خدمات از مراکز طرف قرارداد قابل استفاده است و امکان برداشت نقدی آن در اطلاعیه رسمی طرح اعلام نشده است.
آیا اعتبار خرید به حقوق بازنشستگان اضافه می‌شود؟
خیر. اعتبار خرید تأمین‌رفاه، حقوق یا مستمری اضافه نیست. این طرح به بازنشستگان امکان می‌دهد بخشی از خریدهای خود را پیش از دریافت مستمری انجام دهند.
مبلغ اعتباری که فرد مصرف می‌کند، هنگام واریز مستمری ماهانه تسویه می‌شود. بنابراین اگر بازنشسته از تمام اعتبار خود استفاده کند، مبلغ مصرف‌شده در زمان تسویه از مستمری قابل پرداخت کسر خواهد شد.
به همین دلیل، بهتر است متقاضیان پیش از استفاده از اعتبار، هزینه‌های ضروری و میزان مستمری ماهانه خود را در نظر بگیرند و فقط به اندازه نیاز از اعتبار خرید استفاده کنند.
آیا طرح تأمین‌رفاه سود یا اعتبار تشویقی دارد؟
در اطلاعیه سازمان تأمین اجتماعی، برای طرح تأمین‌رفاه مزایایی از جمله اعتبار تشویقی تا پنج درصد ارزش خریدهای مشمول، تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه فروشگاهی و امکان خرید اقساطی در چارچوب شرایط طرح اعلام شده است.
اعتبار تشویقی تا پنج درصد به معنای پرداخت نقدی یا افزایش مستمری نیست و نحوه بهره‌مندی از آن به مقررات طرح، نوع خرید و فروشگاه طرف قرارداد بستگی دارد. بنابراین متقاضیان باید پیش از خرید، شرایط استفاده از اعتبار تشویقی و تخفیف‌ها را در بستر مربوط بررسی کنند.
اعتبار خرید از کدام فروشگاه‌ها قابل استفاده است؟
اعتبار طرح تأمین‌رفاه برای خرید کالا و خدمات از فروشگاه‌ها و مراکز طرف قرارداد در نظر گرفته شده است. این موضوع به معنای امکان خرید از همه فروشگاه‌ها یا برداشت اعتبار به‌صورت وجه نقد نیست.
برای اطلاع از مراکز پذیرنده، نوع کالاها و خدمات قابل خرید و شرایط استفاده، بازنشستگان باید فهرست و مقررات اعلام‌شده در سامانه یا اپلیکیشن مربوط را بررسی کنند. ممکن است شرایط خرید حضوری و غیرحضوری یا استفاده از خدمات اقساطی با یکدیگر متفاوت باشد.
اگر اعتبار خرید فعال نشد، بازنشستگان چه کاری انجام دهند؟
بازنشستگانی که واجد شرایط طرح هستند اما هنگام فعال‌سازی یا استفاده از اعتبار با مشکل مواجه می‌شوند، می‌توانند از مراکز پاسخ‌گویی اعلام‌شده راهنمایی بگیرند.
شماره‌های ارتباطی معرفی‌شده برای پیگیری طرح عبارت‌اند از:
- مرکز تماس سازمان تأمین اجتماعی: ۱۴۲۰
- مرکز ارتباط با مشتریان بانک رفاه کارگران: ۰۲۱-۸۵۲۵
- مرکز پشتیبانی وایب: ۰۲۱-۹۱۰۰۹۴۴۲
در صورت بروز مشکل در ثبت درخواست، مشاهده اعتبار یا تسویه مبلغ مصرف‌شده، بهتر است متقاضی از مسیر پشتیبانی همان سامانه اقدام کند و از ارائه اطلاعات بانکی یا شخصی به افراد و صفحات غیررسمی خودداری کند.
جمع‌بندی؛ نحوه فعال‌سازی اعتبار خرید بازنشستگان
طرح تأمین‌رفاه از مهر ۱۴۰۵ برای بازنشستگان و مستمری‌بگیران واجد شرایط سازمان تأمین اجتماعی آغاز شده است. افرادی که مستمری خود را از بانک رفاه کارگران دریافت می‌کنند، می‌توانند از روز بیستم هر ماه، تا سقف مستمری خالص خود اعتبار خرید دریافت کنند.
فعال‌سازی طرح به‌صورت غیرحضوری و از طریق بسترهای معرفی‌شده انجام می‌شود. اعتبار خرید، پول نقد یا افزایش حقوق نیست و مبلغ مصرف‌شده هنگام واریز مستمری ماهانه تسویه خواهد شد. استفاده از این طرح اختیاری است و متقاضیان باید پیش از خرید، شرایط اعتبار، فروشگاه‌های طرف قرارداد و نحوه تسویه را بررسی کنند.
